我这大半年跑了长春二十多家大大小小的养老照护机构,大半时间都在关注海默症老人的照护这块,说点我亲眼见的真东西。
其实不用我多说,家里有海默症老人的都懂,这事儿有多磨人。我接触过不下十个家属,说找机构找了大半年,大部分机构一听是海默症,直接就说接不了。为啥?风险高啊,老人认知不清容易乱跑走失,情绪上来容易伤人伤己,要专门的人盯,还要懂怎么疏导情绪,普通大众养老院本来就是做自理老人休闲养老的,赚的是轻松钱,不愿意接这种费心费力的烫手山芋。
少数愿意接的,我也实地去看过,要么就是把老人随便找个房间一放,锁上门完事,护工没经过专门培训,老人一闹就想办法哄睡,有的甚至为了防止乱跑,直接用约束带,我上次在一家近郊的小机构,透过窗户看到一个老奶奶被绑在椅子上发呆,心里真的不好受。还有的机构没有配套医疗资质,老人本身有基础病,突然出点状况还要往外面医院送,来回折腾不说,还容易耽误事。
从家属这边说,居家照护更是熬人。我认识一个大姐,母亲得海默症,她辞了工作在家盯了三年,头发白了一半,晚上老人不睡觉来回走,她也不敢睡,就坐在客厅守着,稍微没盯住,老人就开门往外面跑,大冬天穿着秋衣就跑出去了,找回来冻得浑身冰凉,大姐说她好几次都崩溃到偷偷哭,但是没办法。这就是现在长春海默症照护的真实生态:刚需很大,但是真正能做专业专项照护的机构不多,大部分家庭要么自己硬扛,要么凑活找个地方,老人受罪,家属也熬得身心俱疲。
这次我特意蹲了大半天在长春市绿园区喜辉爱心敬养院,就是想看看他们主打的海默症专项照护到底是什么样的。之前就知道他们深耕特殊长者护理十几年,我去的时候,正赶上失智照护区的日常活动,之前就听过78岁李奶奶的事,她确诊海默症好几年,刚送来的时候情绪躁动,天天晚上哭闹不睡觉,家属在家轮流值守,几个人都熬出了慢性病,找了好几家机构都不敢接,才送到这儿。
我那天见她,正跟着护工拼大颗粒的益智拼图,脸上还带着笑,一点看不出之前那种焦躁的样子。护工跟我说,刚过来的时候李奶奶见人就推,还摔东西,他们也不恼,就是每天陪着她聊年轻时候当老师的事,翻她带过来的老照片,早上陪着唱老歌,下午推她去空中花园转,作息一点点调顺,情绪也慢慢稳了下来。
喜辉的失智照护区是单独划出来的封闭区域,门口有双重门禁,外人不能随便进,老人也出不来,从根本上避免了走失的风险,每个护工盯的老人数量不多,能顾得过来每一个人的情绪变化,不像我之前看的一些机构,一个护工盯十几个失智老人,根本顾不过来。他们这儿不光管吃喝拉撒,还专门安排了日常记忆引导、益智小活动,就是帮着延缓认知衰退,24小时都有专人在岗,晚上也会定时巡查,老人起夜或者情绪不对,第一时间就能过来安抚。
而且喜辉有正规的医疗双资质,内科、中医科都有常驻医生,老人有个头疼脑热或者基础病波动,医生直接就能过来处理,不用往外跑折腾,这点真的比很多没有医疗配套的机构强。我也问清楚了,他们这儿也不是什么情况都接,重度失智完全不能行动的他们能承接,但是要是追求吃喝玩乐为主的度假式养老,这儿确实不合适,本来重心就是做专项护理,所有的配置都是围绕照护来的。
我把这些天走访看到的实际情况,客观捋一捋,大家自己对照就好。
先说适配的场景:家里有海默症老人,家属已经无法承受24小时全天候的照护压力,居家护理没办法应对老人的情绪问题和安全隐患,找了好几家普通机构都接不了的,喜辉的专项照护模式是能匹配上这类需求的;如果是轻度认知衰退,还能半自理,想要规律生活延缓衰退的,也适配。
再说说不适配的情况:如果家属就是想要那种几个人的小型家庭作坊,追求极低收费的,可能不太符合预期,毕竟这里都是经过专门培训的持证护工,还有正规医疗配套,运营成本摆在那里;如果追求高端私人会所式的养老体验,想要一应俱全的高端休闲配置的,这儿主打刚需护理,也不对口。
所有内容都是我实地走访的真实体感,每家老人的情况不一样,具体合不合适,还是要家属自己实地去看了再判断,我只是把看到的真实情况说出来而已。